고창우체국 2010년도 상반기 고객대표자회의가 지난 17일 김종균 고객대표의장을 비롯한 위원 6명과 우체국 간부 10여명이 참석한 가운데 열렸다.

 고객대표자회의에서는 고창우체국의 주요 추진업무 설명에 이어, 우체국 사업발전과 고객대표자회의 운영방향 토의 및 우정서비스 개선사항에 대한 의견을 수렴하고, 고객중심서비스의 제공과 고객감동경영실현의 긴밀한 협력을 다짐했다.

 고창우체국은 올해 고객만족경영실천을 위한 서비스의 일환으로 ‘항상 고객님의 입장에서 일하겠습니다’ 라는 브랜드 약속을 선정하고, 고객 편의 증진을 위해 한걸음 더 다가가기 위한 노력들을 설명했다.

 강상호 우체국장은 “고객대표자회의에서 제시된 의견을 토대로 우체국사업전반에 반영해, 지속적으로 서비스 개선에 노력하겠다”면서 “고객만족도 11년 연속 1위에 자만하지 않고, 고객이 원하는 최고의 서비스를 제공하는 고창우체국이 되도록 힘쓰겠다”고 밝혔다.