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정읍시가 위기가족을 위한 발 빠른 지원체계 구축을 위해 지역 18개 기관과 손잡고 실질적 협업 구조를 공식화했다. 정읍시가족센터는 10월1일 정읍지역 18개 유관기관과 함께 ‘취약·위기가족 지원을 위한 지역유관기관 협의체’를 공식 출범시키고, 제1차 회의를 열었다. 이번 협의체는 다양한 유형의 위기가족 문제에 신속하고 체계적으로 대응하기 위해 민관이 함께 참여하는 실질적 대응체계로 출범했다.
협의체 참여 기관들은 각자가 보유한 자원과 전문 역량을 공유하고 연계함으로써, 복합적인 어려움을 겪는 가정에 보다 실질적인 해결책을 제공하는 데 목적을 둔다. 특히 정보 공유와 역할 조율을 통해, 대상자 발굴에서부터 지원까지의 대응 속도와 정확도를 크게 높일 수 있는 구조다.
기관장급 회의는 연 2회 정기적으로 개최되며, 각 기관의 실무 전문가들은 수시로 통합사례회의에 참여하게 된다. 통합사례회의는 위기가족이 처한 문제의 복합성과 긴급성을 고려해, 복지·보건·교육 등 다분야 자원을 신속히 연계하는 실질적 조율 기구로 기능한다. 정읍시는 이를 통해 개별 기관의 대응 한계를 극복하고, 맞춤형 복지 서비스를 보다 유기적으로 제공하겠다는 방침이다.
시 여성가족과(과장 김신철)는 “기관별 고유한 강점과 전문성을 충분히 살려, 도움이 절실한 위기가족에게 발 빠르고 효과적인 서비스를 제공할 수 있도록 협력해 나가겠다”고 밝혔다. 협의체 출범을 통한 기관 간 자원 공유와 공동 대응 체계는 복지 현장의 실질적 문제 해결력 향상에 기여할 전망이다. 정기 회의와 사례회의를 중심으로 협의체 운영을 안정화하고, 이를 바탕으로 복지정책의 신속성과 정확성을 한층 강화해 나갈 방침이다.
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