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정읍시가 의료·요양 통합돌봄 본사업 시행에 맞춰 대상자별 맞춤형 서비스를 확대하기 위해 지난 4월23일 방문 목욕과 틈새 요양 돌봄, 방문 이·미용 등 지역특화서비스를 제공할 기관 10곳과 업무 협약을 체결하고 본격적인 지원에 나섰다. 시는 보건복지부 예산 5억9천만원을 투입해 지역 특성에 맞춘 지역특화서비스 10종을 개발했으며, 기존 운영 중인 방문 건강운동 서비스 등 7종에 이번 3종을 추가해 돌봄의 사각지대를 촘촘히 보완한다. 협약에는 방문 목욕 및 틈새 요양 돌봄을 수행할 장기요양기관 각 3곳과 방문 이·미용 서비스를 담당할 미용업소 4곳이 참여해 거동이 불편한 시민들의 일상생활을 지원하게 된다.

신규 도입된 방문 목욕과 틈새 요양 돌봄은 홀로 일상생활이 어렵거나 장기요양 등급을 받지 못한 대상자들을 우선 지원하며, 방문 목욕은 전용 차량을 이용해 월 2회, 틈새 요양 돌봄은 가사와 신체 활동을 중심으로 월 20회(1회 2시간) 제공한다. 외부 출입이 힘든 대상자의 가정을 미용사가 직접 방문하는 이·미용 서비스는 월 1회 머리 손질을 중심으로 운영되어 대상자의 청결과 정서적 만족감을 동시에 높일 예정이다. 시는 이미 4월 초에도 동인한의원(방문 한의), 북부노인복지관(정리 수납), 한서요양병원(퇴원 환자 연계) 등 3곳과 협력 체계를 다진 바 있으며, 이번 협약을 포함해 방문 의료와 주거 등 4개 분야에서 총 28개 기관과 유기적인 민관 협력망을 완성했다.

정읍시 노인장애인과는 지역사회 기관과 단체가 참여하는 협력 구조를 기반으로 통합돌봄 사업을 운영하고 현재 결정된 2백여명 대상자에게 서비스를 제공하고 있다. 남영희 과장은 “통합돌봄 사업은 지역사회 기관과 단체들이 힘을 모아 하나의 협력 체계를 구축하는 것에 의의가 있다”며 “앞으로도 민관 협력을 바탕으로 현재 결정된 2백여명의 대상자와 모든 시민이 살던 곳에서 마지막까지 건강하고 존엄한 삶을 이어갈 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 시는 사업의 안정적인 정착을 위해 제공 기관에 대한 정기적인 모니터링을 실시하고 대상자들의 만족도를 분석하여 서비스 운영의 실효성을 극대화해 나갈 계획이다.